Informasjonsdesign uten ansvar eller forståelse

Hovedformålet med statistikk og analytisk tallmateriale må være å gjøre mottakeren i stand til å foreta en avgjørelse eller gjennomføre en handling som en følge av resultatsettet.

Forutsetningen for dette må være at tallmaterialet er tilgjengeliggjort, det vil si at det både skal være mulig å  finne det, men samtidig må det også være mulig å forstå det.

For å kunne forstå et datasett, eller alle former for informasjon for den saks skyld, er vi nødt til å kunne knytte det til en sammenheng, vi må relatere a til b – hvor b er kjent.

En graf til eksempel har ingen nytteverdi dersom den ikke gir deg muligheten til å forstå tallmaterialet a i sammenhegn med b eller c.

Dagens næringsliv har lenge snytt norsk næringsliv med sin uforståelige fremstilling av børstall, en sinnrik tabell som gir deg informasjon om kursens nåværende verdi, men som ikke gjør hjerner i stand til å forstå sammenhenger eller kunne foreta sammenligninger så lenge en ikke selv gjør noe mer ut av dette tallmaterialet. (Dessverre, selv om løsningen er usannsynlig nærliggende i dette tilfellet. Se løsning her).

Men, av norske aktører med et visst ansvar knyttet til sin informasjonspresentasjon er ikke DN lenger den slappeste koteletten på grillen.

TNS har redesignet sitt flashgrensesnitt for visning av Intertrackmålingene. Dette er noe de har gjort i mange år, men tidligere har det gigantiske rosa grensesnittet i hvert fall vært i stand til å overføre kunnskap og forståelse. En prioritering som virker fraværende i den nye løsningen.

Jeg er sikker på at tanken var god, med muligheter for å dele inn på år eller velge kategori fra to nedfallslister. Men når man foretar valg er der ingen, INGEN, endringer i datasettene... hvert eneste valg jeg foretok, på de ulike årstallene jeg prøvde gav helt flate grafer (bare ørsmå endringer) – hvor grafene selvfølgelig hoppet enormt mellom årstallene –det var tydeligvis noe som skjedde i Januar hvert år.

Så, hvordan kan en av norges fremste tilbydere av kunnskap presentere noe så enkelt så dårlig? Eller er dette bare snakk om en midlertidig teknisk feil? Uansett...