2010 - Målsetninger, muligheter, nettstrategi, web- og interaksjonsdesign

Nye betydninger på gamle begreper

Lokalt er ikke nødvendigvis en geografisk referanse lenger.

I likhet med tidlgere kommenterte "kontroll" er ikke heller "lokalt" noe som nødvendigvis har samme betydning lenger, eller i hvert fall ikke i sammenheng med deltagerskapte nettverk og de sosiale nettverkstjenestene som mySpace, Facebook eller youTube.

Det "lokale" med "lokalt" i deltagerstyrte nettverk har unektelig sammenheng med nisjenettverkene - gruppene - i nettverkene (Chris Andersons' The Long Tail). Vi benytter oss av globale verktøy for å finne deltagere som er interessert i det samme som vi - som til eksempel en gruppeen "Oppskrifter for norsk hvalkjøtt" eller "Gro Harlem Brundtland" på det Japanske nettstedet mixi. (kilde: Kei Grieg Toyomasu, NYX Proximity, Japan )

Det er en økende tendens at engasjerte borgere går ut i avisen og enten kun ser problemene knyttet til demokratiseringen av innholdet (og prøver å tilpasse den i et utdatert lovverk og system basert på pre-digital tidsalder) fremfor å akseptere at dette er en endring som kommer i likhet med endringen PC'en påførte næringslivet på åtti- og nittitallet.  Eller som Øyvind Holen i "Tid for nettfjesing" (NyTid nr. 17.2007) demonstrerer; noen som har lest leksa si men fremdeles forsøker å flette de gamle begrepene og de gamle holdningene inn i den nye virkeligheten.

Halveis til veldig ambisiøs blogpost, men "lokalt" og "kontroll" er neppe de eneste begrepene som har fått helt nye "nettydninger" (ha ha) med de siste årenes endringer, er der noen som har flere?

Deltagerskapt innhold er ikke bare for enkeltpersoner

Kom over to svært gode eksempler på deltagerskapt innhold, eller mashups i Google Earth i dag.

Den ene er United States Holocaust Memorial Museum som har lansert et initiativ som heter Crisis in Darfur. Veldig omfattende og grafisk, men en flott presentasjon og svært bra implementert i Google Earth med egen legend, ikoner og mer...

Det andre eksempelet et Jane Goodall Foundation som driver en blog i Google Earth. Ikke så rikt som USHMM, men svært passende for bloggens formål at en kan peke ut hvor en er (og i dette tilfellet er en i det tykkeste Afrika) og hvor de ulike observasjonene har blitt gjort.

Som jeg har snakket litt om tidligere i noen foredrag - alt trenger ikke skje på din egen portal, dersom det finnes andre kanaler med egenskaper som vil være optimale for dine behov så benytt deg av disse mulighetene - hvorfor skal alle som vil se en film om politikken til Venstre måtte besøke Venstre.no?

Om der er noen flere gode eksempler, gjerne legg de til i lista. :o)

Har du sett på menyen?

Nytt Kampanje ut med ny artikkel av undertegnede :o)

Denne gangen handler den faste Nett-spalten om digitale kanaler og mulighetene flerfoldigheten tilbyr.

"Det er lett å forstå at en blir litt ør og nummen i ganen av alle mulighetene innenfor de digitale kanalenes kulinariske mangfold, men hva er viktig å få med seg i forhold til dine utfordringer? Er de nye mulighetene bare feinschmeckerkrydder for den digitale elite? Eller er det brød og brunost for den urnorske telenor-familien?"

Hva er Flash?

Flash som begrep betyr ingenting, det er ingenting og kan ikke gjøre noen ting. Flash er  bare navnet på et program som gir deg mulighet til å bygge dynamiske løsninger, hvor dynamikk referer til det visuelle designet, til tidsbasert dramaturgi eller til den teknologiske løsningen.

Det er som denne beskrivelsen av penger:
"Money (Flash)  isn't anything, it's just the means to achieve something"

Flash gir deg en mulighet til å lage alt fra dramatiserte kronologiske løsninger som tar kunden gjennom en opplevelse av produktet eller tjenesten. Som gir oss en mulighet til å visualisere både funksjon og effekt, og ikke minst være enda sterkere på det viktigste virkemiddelet i overtalelsesprosessen - følelser.

Flash er også en teknisk løsning som hjelper oss til å sette opp intuitive applikasjoner som er basert på hvordan mennesker er vant til å forholde seg til informasjon og interaksjon - og ikke på den måten en har forsøkt å lære de å gjøre det på nett de siste 10 årene - gjennom uoppfinnsom tekstpresentasjon kopiert fra medier som er alt annet en interaktive.

Når jeg hører to personer ved siden av meg si "Folk vil ikke ha flash, de vil ha to store knapper..." så lurer jeg på - hva er flash? Hva er det folk ikke vil ha ettersom Flash er så spesifikt noe?

Jeg tror at Flash som begrep er beskrivende for de som kan og forstår Flash som noe nyttig og positivt, samtidig så er det tilsvarende for de som forbinder det med noe forvirrende og negativt. Problemet er at de to oppfatningene er svært ulike, og når en beskriver en løsning med "Flash" som begrep vil det mentale bildet av resultatet være vidt forskjellig.

Når vi bruker Flash som begrep vil kundens oppfatning av hva vi vil produsere være avhengig av deres oppfatning av hva Flash er

Min tese er at Flash som begrep ikke lenger kan brukes til å beskrive noe ettersom begrepet betyr flotte løsnigner for noen og problematiske løsnigner for andre. Vi bør heller fokusere på hva løsnignen skal gjøre.. Til eksempel "Vi skal ha en opplevelsesrik løsning som ved hjelp av interaksjon og dramaturgi gjør våre produkter og produktdatabase så tilgjengelig og så selgende som mulig."

Neste generasjons landingssider

MicroPersuasions skriver om hvor spennende det er med de nye mulighetene og de nye landingssidene. Og bruker myESPN som eksempel. - - Her kan du til og med endre bakgrunnsfarge og stil slik at det tilpasses favorittlaget ditt. (som er en tullete effekt som faktisk akkurat her kan ha en brukbar funksjon)

Link til enda et konsept som eksisterte for 10 år siden og nå har sin "rebirth".

Generelt slår det meg - og det har slått meg lenge:
- Ting gjentar seg, dette er ikke det første konseptet som har "våknet igjen" etter at bredbånd og AJAX ble mer allemannseie. Hjemmesider var kanskje litt "lost-case" i 96 når vi hadde dial-up og måten en brukte nettet på ikke la til rette for at en ønsket denne typen funksjonalitet..(link) Men hvor mange slike nettsider kommer vi til å ønske oss nå?

Ikke bruker - men menneske

MSN sin sjefsantrolpolog Anne Kirah er steinhard på bruken av ordet "bruker" i nett/web- og teknologisammenheng. Årsaken til dette er at vi ikke "er" på nett (i en isolert sammenheng), men vi bruker nettet og teknologi som en integrert del av vår virkelighet... Og det er derfor de motivasjoner og aspirasjoner som styrer oss i vårt daglige liv som også styrer og bestemmer hva og hvordan vi bruker nett og teknologi.

Logic + emotion er en av de som diskuterer det samme, og de har her produsert et bilde som viser alt vi kaller en person for i ulike sammenhenger - og serverer dette som et argument for at vi må se på helheten av mennesket, og ikke akkurat hva du gjør kun når du er inne i vår løsning - isolert fra resten av verden.

link

Videopresentasjon trumfer igjen

Enda en videobasert produktpresentasjon på nett som legger føringene for tekstdøden.

- Pluss et interessant innblikk i grensesnittet til AOL sitt OpenRide - som har plukket opp en del friske triks.

http://discover.aol.com/memed/openride/tour/openride_tour.adp?num=1

"The goodguy"

”Sannhetssporet” kan være en opprivende affære. Grunnen til at jeg kom inn på det i det hele tatt i den forrige posten er en artikkel fra ”The Moodie Report” Mars/April 2006. Artikkelen er en vurdering av fem utvalgte nettsteder for Duty-Free butikker i Amerika.

I artikkelen finner du dette:
”…Flash animation can irritate if a site becomes all show and no substance…”

Mitt kontraspørsmål er da: Er Flash virkelig symptomet på sykdommen? Eller burde en heller la Flash ligge utenfor årsaksplasseringen i slike tilfeller og heller la designeres overivrighet og dømmekraft ta skylda?

Flash er en ”universal-applikasjon” som gir nettsteder og tjenester nye lag av muligheter å basere funksjonalitet, opplevelse, design og brukervennlighet på. De dagene da Flash var synonymt med animasjon burde forsvunnet fra sfæren med lansering av versjon 5 (2000/2001).

Dessverre møter en fremdeles kunder som rynker på nesen når du nevner flash. Vi må bevise at det er en trygg teknologi og at vi ikke skal animere livskiten ut av de besøkende med en plugIn ingen har – dette selv om vi skal bruke applikasjonen kun til XML uthenting og Flashpenetrasjonen gjør teknologien til en tryggere løsning en HTML.

Vi har mange løsning som effektivt og fornuftig kunne brukt Flash om ikke snurpete besserwissere fra IT-sektoren bestemte at nettsider med ”statisk elegans” SKAL tvinge brukerne til å dra seg selv i sakte film rundt på spillbrettet.

Vi vet jo alle hvordan det føles å kaste bare 1’ere når motspillerne kaster 5’ere og 6’ere.