180/360/720

Digitale distribusjonskanaler

Legger ved slidesettet fra et foredrag som ble holdt på webforum 2007. Temaet var "Digitale multikanaler - hype eller lønnsomhet?".

For å gjøre det enkelt kan jeg oppsummere her med at min konklusjon er at de nye digitale kanalene er et nytt verktøysett som kan effektivisere den måten en i dag snakker med kundene og medlemmene sine på. Det handler altså ikke om å finne nye veier å pirre hjernen på (den er like lat og primitiv som den altid har vært) - bare bedre og flere måter å få komme i kontakt med den på.

Det høres ut som en lettspiselig konklusjon, men så enkelt er det ikke...

De nye kanalene forandrer med dette virkeligheten for kommunikasjon og merkevarebygging ved å endre på fastsatte begreper som "sted" og "tid" i forhold til hva vi er kjent med.

Sleng meg gjerne noen spørsmål om dette trenger en fordypning :o)
(slidene mine er jo også som regel bare et bakteppe så det er ikke sikkert det er så nyttig).

Magasinprøve som slideshow på iPod'en

Utforskingen fortsetter...

Nå kan du til og med få en prøveutgave av magasinet Tigermagazine til nedlastning på ipoden.

Er dette en fornuftig merging mellom kanalene?

link:
http://magazine.tigermagazine.org/

Halen - The long tail for nettkampanjene har stor effekt på endelig resultat

En ser at når en kjører en bannerkampanje så vil en ikke bare ha respons "gjennom" bannerne i kampanjeperioden, men også oppleve økt besøk på nettsidene i 2-6 uker etter at kampanjen er ferdig. En antar at dette er fordi budskapet og avsenderen av budskapet ligger latent i bakhodet til den som ble eksponert for kampanjen inntil en på et senere tidspunkt på en eller annen måte trigges til å hente frem igjen det som har blir gjemt litt bort - som resulterer i at en besøker nettstedet/avsenderen.

Denne posten fra Seth Godin kommenterer en undersøkelse fra Harris Interactive som har funnet ut at selv om en kan øke merkevarekjennskapen til et produkt eller en avsender med ca 7% ved å kjøre en kampanje av en viss størrelse. Så opplevde testkampanjen en trafikkøkning på 249%  via de tekstbaserte -pay-per-click annonsene som en kjørte i ettertid.

Dersom en kjører dyre kampanjer, så er det viktig å være tilstede i de påfølgende ukene for å hjelpe til med å utløse den triggeren som brukeren trenger for å gjennomføre ønsket handling - å besøke nettstedet ditt. Undersøkelsen til Harris Interactive viser at vi kan gjøre dette med langt rimeligere "haler" på hovedbolkene..

link til posten

8-14 - fremtiden, medievaner

En liten artikkel fra BizReport peker på at barn mellom 8-14 (i USA) har blitt store konsumenter av media - og betaler villig for det. I aldersgruppen 8-14 logger de på spesielt for å se favoritt tv-programmer via terminaler som pc, mobil, spillkonsoller og ipods.

link

Brukerskapt innhold og sosiale nettverk kombineres med e-handel og makedsføring for nestegenerasjons løsninger

CompeteInc leverer en nydelig liten oppsummering av "Social Media" i det ærend at de skal innføre sitt nye begrep "S-Commerce"..

Man blir litt begrepsblind, men ideen bak whitepaperet/artikkelen er fullstendig legitim (at en i fremtidens økonomi må utforske sammensmeltningene mellom sosiale verktøy og kjøps/salgsløsninger).

Artikkelen er likevel breddfull av interessante resultater fra undersøkelser knyttet til "Social Media" og "socialites". Anbefales.

link

Oppsummering/Key points:
- The average online socialite is 37 years old - just 5 years younger than the average online user.
- Socialites tjener mer penger (20% mer) og bruker mer penger (25% vs. 17%) på nett en de som ikke deltar i sosiale aktiviteter - på nett.
- Social networkers are early adopters, and 37% of them are regularly consulted by peers for their opinions (only 15% of non-socialites are).
- Four reasons for joining a social network:
    1. Meet people
    2. Entertain themselves
    3. Learn something new
    4. Influence others
- "The reason for joining is quite simple: social networks provide better experiences for many of the things we care about and like to do."
- Five primary factors governing member engagement:
    1. Frequency
    2. Anonymity
    3. Affinity
    4. Relevance
    5. Exclusivity
- 75% of socialites say their colleagues are the primary influence of their pruchase decisions, and fully 63% consider reviews and product comparisons from other consumers to be as credible as expert reviews.
- 20% have sais they purchased a different product than they originally intended based on infomrmation gathered online.
- S-commerce adresses the challenges posed by social saturation and scarce ad invetory
- The transctional and social web can be blended.
- Tapping the following strategies to unlock new value:
    1. Branded microsites
    3. Customer forums
    4. Customer ratings and reviews

MSN Innovate

Torsdag var det MSN Innovate, og noen fra jobben stakk innom for å se om det var like bra som sist.

(Sist var det spesielt Jeffrey Cole fra Center of the Digital Future som gjorde det verdt opplevelsen).

Kjapt oppsummert var det ikke så spennende denne gangen. Det hele startet ganske dårlig med både en og to jenter som ikke var helt på format, ei heller godt nok drillet til den presentasjonen de skulle holde.
- Ps. MSN har nå byttet navn til Microsoft Digital Advertising Sollutions.

Nummer to på podiet var Frederik Hallberg som holdt en presentasjon om sosiale nettverk, kampanjer og nett-aktiviteter. Foredraget var fullt av interesante og detaljerte cases, men innholdet i selve foredraget var syltynt. I tillegg havnet han på glattisen på slutten når han sier at vi må være forsiktige med å satse på sosial markedsføring ettersom det veldig lett kan slå tilbake på oss - og drar da spesielt opp Kryptonite som et eksempel på en slik strategi som slo feil. (Problemet er jo bare det at Kryptonite gjorde feilen å IKKE involvere seg i sosiale kanaler når det stod på som verst rundt dem.. Noe som kommenteres i Naked Conversations av Robert Scoble og Shel Israel).

Sistemann på plakaten var en trivelig liten japaner fra USA som hette Rei Inanoto. Som gikk gjennom en rekke fotte cases og frontet dogme sitt (og firmaet hvor han jobber AKQA): 5 ways to make your work more memorable.

Jeg oppsummerer noen hovedpunker fra seminaret:
- Vi er blitt sofistikerte og produktkrevende
- 3 tilstander: Gjør det for meg/ Vis meg hva jeg kan gjøre / La meg gjøre det selv
- Soapbox fra Microsoft gir deg muligheten til å begrense hvem som skal få se filmene dine.
- The Third Wave: "The consumer is replacing the consumer and becoming the prosumer", Alvin Toffler, 1980
- SecondLife 370.000 brukere, WWII 2mill.
- "Just because your adding things doesn't mean your saying more." Rei Inanoto
- you remember 26% of what you here, 43% of what you see, but 67% of what you experience... Experience = remember
- 5 ways to make your work more memorable: Have a point of view / Be who you are / Let them interact with you / Respect / Simplicity

Kreativt Forum - "Bli med på oppturen"

Har akkurat holdt foredrag på Kreativt Forum sitt seminar "Bli med på oppturen".

Poenget var å inspirere delatgerne på seminaret gjennom å vise noen av de beste kreative løsningene fra det siste året, samt komme med litt ekstremt subjektiv kunnskap om forutsetningene som ligger i til grunn for det som skal produseres :o)

Foredraget var lagt opp som en case-presentasjon, så selv om du ikke var til stede, så finner du her mange linker til gode og veldig gode cases.

Download kf_helgetenn_003.ppt

TED

TED - en konferanse som samler 1000 av verdens største tenkere  (fra åndeliv til business) har nå publisert flere av foredragene under konferansen til nedlastning og abonnement (på blandt annet iTunes).

Hvert foredrag er en sterk opplevelse, ikke nødvendigvis visuelt, men det er kvalitet i presentasjonene og
fortellingene er viktige og viktige i et verdensomfattende perspektiv.

Dette anbefales på det varmeste, dersom du satte pris på Innotown blir det bare barnemat i forhold til dette.

link: http://ted.com/tedtalks/tedtalksplayer.cfm?key=j_han&flashEnabled=1

fra boingboing

Network Lost

Arbor Networks har i en ny 12 episoders podcast dramatisert en krisesituasjon - som de kan redde deg ut av.

Podcasting frister til å drive mer intelligent og annerledes markedsføring, vi har tidligere her referert til Whirlpool og BMW. Arbor fletter en dramatisk historie sammen med ekspertkommentarer som er relatert til temaet.

les mer på linken: http://www.arbornetworks.com/podcast.php

Fra Adrants

Hva er podcasting

For de som ikke er helt sikre på hva podcasting er kan det oppsummeres følgende:

"Nedlastbart lydinnhold som en kan abonnere på."

Wikipedia

Podcasting er et trendbegrep, og blir utvannet for hver nye lansering. I dag holder det  at det er "nedastbart lydinnhold".

Du vil mest sannsynlig ikke få andre en de mest hardbarka evangelistene til å abbonnere på produktbeskrivelser og gode podcasts handler derfor om plassering av merkevaren i miljøer og historier, og ikke om presentasjon av detaljert produktinformasjon.

Det handler først og fremst om å gi noe gratis til brukeren, i håp om at der vil komme goodwill og oppmerksomhet tilbake. Enkelte merkevarer har prøvd seg med informasjon om hvordan en kan bruke produktene på en bedre måte (Maybelline og sminketips), andre finner ut hvilket miljø og verdier de vil produktene skal assossieres med og lanserer programmer i denne kategorien.

Whirpool sin "American Family Podcast" som et eksempel har en podcast som handler om familieverdier og familieproblematikk. Der er lite informasjon om hvitevarer i selve podcasten, men en skaper et gratisprodukt for brukeren som en håper fenger. En oppnår to ting:

1. Brukeren kan begynne å assossiere merkevaren med det miljøet/verdiene som podcasten plasserer seg i.
2. En får brukerens oppmerksomhet i en lengre periode (i forhold til tv-reklamens 30 sekunder). Der hvor en før hadde et sekund eller et halvt minutts mulighet til å treffe brukeren i kjøpsavgjørelsesøyeblikket kan en nå være tilstede for brukeren i tre uker til to år.

Dersom en får til en podcast som fungerer som en radiokanal på et spesielt tema,  øker det verdien og aktualiteten på podcasting fra å være en gimmick til å være et effektivt markedsverktøy.