"Sterke merkevarer som over tid har lykkes med å skape rike, positive og relevante assosiasjonsstrukturer i kundenes hukommelse, vil dermed velges på autopilot i kjøpssituasjonen"
- Bendik M. Samuelsen, Adrian
Peretz og Lars E Olsen, ”Merkevareledelse på Norsk”, Kapittel 4: Psykologiske effekter av merkeverdi på kundene, side 43.
Comments